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	<title>Joan Francesc Cánovas &#187; Comunicación de crisis</title>
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	<description>Especialista en comunicación de crisis y formación de portavoces</description>
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		<title>¿Cortar carreteras es la solución?</title>
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		<pubDate>Tue, 17 Mar 2026 10:06:55 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Me siguen incomodando los colectivos que realizan acciones de protesta, totalmente legítimas, a costa del tiempo, la paciencia y la movilidad del resto de ciudadanos, como, por ejemplo, cortar carreteras. Me cuesta entender que el derecho legítimo de protesta de alguien se sustente en la privación de una serie de derechos, también legítimos, de otras]]></description>
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		<title>Sobre cómo debemos reprender y repensar la comunicación después de la crisis del COVID19</title>
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		<pubDate>Sun, 21 Jun 2020 22:04:29 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Antes de la crisis del COVID19 nuestra sociedad se encontraba en una etapa de transición entre modelos. Veníamos de un modelo económico, político y social que había caducado y transitábamos hacia otro modelo todavía indefinido. Los cambios que sufríamos eran evidentes y, aunque no quisiéramos, el futuro se nos presentaba distinto. Sabemos, por la historia,]]></description>
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		<title>Debemos tener cuidado cuando nos quejemos de nuestra situación laboral</title>
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		<pubDate>Sun, 17 May 2020 19:05:16 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Después de escuchar una conversación con un funcionario público que se quejaba de su situación laboral motivo de la crisis del Coronavirus reflexioné sobre lo apropiado de la queja ante la situación que estamos viviendo. Cualquier persona puede quejarse y seguramente la queja tiene que ver con la libertad de expresión. Además, se trata de]]></description>
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		<title>Los políticos más malos de la democracia</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Nov 2019 12:07:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Hace unos días me preguntaron en una entrevista cuál era mi opinión comunicativa sobre los líderes de los cuatro grandes partidos políticos españoles. Respondí que me parecían muy buenos comunicativamente porque son hábiles discursivamente, ricos en retórica, utilizan muchos recursos, una comunicación no verbal cuidada, claridad en los mensajes, buena adaptación a la audiencia… Y]]></description>
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		<title>Los medios de comunicación se han convertido en los nuevos jueces de nuestra sociedad</title>
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		<pubDate>Thu, 21 Feb 2019 19:57:02 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[“No sufráis, nuestro gabinete ha examinado todos los componentes legales de la situación y ha concluido que vamos a obtener una victoria segura en los Tribunales. Demandaremos a los medios de comunicación que nos han acusado y aún obtendremos algún beneficio económico”. Este ha sido un argumento repetido por los servicios jurídicos de las organizaciones]]></description>
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		<title>Los 10 errores de comunicación de crisis de Mariano Rajoy en el referéndum catalán</title>
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		<pubDate>Mon, 02 Oct 2017 19:04:21 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Intento de forma desapasionada, aunque no es fácil porque las imágenes de la violencia del 1 de octubre todavía me duelen, analizar la situación comunicativa de la crisis entre el gobierno español y el gobierno de Cataluña en el entorno del referéndum catalán. Lo hago desde la mirada profesional del que se dedica a la]]></description>
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		<title>¿Y si la solución más rápida fuera la disculpa?</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Dec 2016 23:00:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[En la gestión de cualquier crisis se produce una lucha para atribuir la percepción de culpabilidad. Los medios de comunicación, actores clave de este sistema comunicativo, explican las crisis a partir de una simple pero efectiva tensión: hay unos que son los culpables y otros que son las víctimas. Muchas veces resulta un posicionamiento más]]></description>
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		<title>Conceptos básicos sobre la Comunicación de Crisis</title>
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		<pubDate>Sun, 21 Jun 2015 21:04:45 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La comunicación de crisis es el conjunto de actuaciones comunicativas que debemos desarrollar cuando el conflicto, incidente, accidente&#8230; en el que nos hemos visto implicados (nuestra empresa, organización o institución) ha trascendido a los medios de comunicación (prensa, radio, televisión, redes y servicios sociales&#8230;). Si nuestro caso no sale en un medio de comunicación no]]></description>
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		<title>La comunicación es cosa de comunicadores</title>
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		<pubDate>Sun, 16 Nov 2014 21:45:16 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Los que nos dedicamos a la comunicación corporativa estamos cansados que todo el mundo tenga claro como debe hacerse nuestro trabajo. En temas comunicativos todos tienen opinión y todos creen conocer la piedra filosofal que resuelve los problemas. Pasa igual que con el fútbol. Todos tienen la alineación, la estrategia y la táctica perfecta y]]></description>
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		<title>Las crisis también llegan a las empresas bien gestionadas</title>
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		<pubDate>Sun, 15 Sep 2013 12:53:17 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Muchos directivos asocian la aparición de las crisis a una mala gestión en algún aspecto de la organización. Se trata de un error porque por mucho que una crisis pueda derivar de un problema de gestión, estas aparecen también en organizaciones con gestiones modélicas. ¿Por qué? Se me ocurren como mínimo tres causas: la vulnerabilidad,]]></description>
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